【個人情報保護理念】

株式会社ラフェスタ（以下当社）はマーケティングプロモーション業務を行う個人情報取扱事業者として、お預かりした個人情報の適正な取り扱いならびに保護の徹底は、社会的責務であると考えております。
さらに、個人情報の保護によりお客様にご安心いただくことは、当社の事業活動の重要な基本事項の一つであると考えております。
そのために当社では、「個人情報保護方針」を掲げ、その遂行のために最大限努力することをここに宣言いたします。

【個人情報保護方針】

• 当社において個人情報を取り扱う際は、マーケティングプロモーション業務の規模を考慮し、業務遂行に必要な範囲でのみ取得し、利用、提供を行います。
  なお、同意を得た利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報の利用、提供を行わないとともに、そのために必要な措置を講じます。
• 当社は、個人情報に関する法令及び国が定める指針、その他の規範を遵守します。
• 当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止など、個人情報の安全管理のため、適切な安全管理措置を講ずるとともに、必要な予防処置及び是正処置を行い、個人情報の安全性の確保に努めます。
• 当社は、個人情報の保護管理者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用に関する責任と権限を与え、適切な管理を行います。
• 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、教育、運用、監査、見直しなどを通じて、継続的に改善を行います。
• 当社は、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用又は提供の拒否、第三者提供記録の開示、その他苦情、ご相談など、個人情報に関するお問合せについての窓口を設置し、2週間以内に対応致します。

制定年月日　2008年7月1日
直近改定日　2025年4月1日

株式会社ラフェスタ
代表取締役　本間 勝利

【お問い合わせ窓口】
株式会社ラフェスタ
TEL 03-5324-2151
担当 個人情報保護担当

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

株式会社ラフェスタ（以下「当社」という）は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」という）、「JIS Q 15001」に基づき、以下の事項を「公表」いたします。

1.個人情報の利用目的の公表に関する事項

当社が保有する個人情報の利用目的は次のとおりになります

1開示対象個人情報の利用目的

※顧客及びその他の本人から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂きます。それ以外で個人情報を直接取得する場合、又は間接的に取得する場合は、上記の利用目的の制限の範囲内で取扱わせて頂きます。

2.保有個人データに関する公表事項について

• 個人情報取扱事業者の名称及び住所
  株式会社ラフェスタ
  〒105-0004　東京都港区新橋１ー１１ー５　コルティーレ銀座ビル１０階
  個人情報取扱事業者である法人の代表の氏名
  代表取締役　本間　勝利
• 保有個人データの安全管理のために講じた措置
  • 保有個人データの取扱いに係る規程の整備
    取得、利用、提供、削除、廃棄などについて、社内規程を整備し運用しています。
  • 組織的安全管理措置
    • 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う従業者及び当該従業者が取扱う個人データの範囲を明確化し、法や社内規程に違反している事実やその兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
    • 個人データの取扱い状況について、定期的に点検や監査を実施しています。
  • 人的安全管理措置
    • 個人データなどの機密情報について、従業員と機密保持契約書を締結しています。
    • 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に対し定期的に教育を実施しています。
  • 物理的安全管理措置
    • 個人データを取扱う区域において、入退室管理の実施や機器等の持込みを制限するな ど、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
    • 個人データを取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失などを防止するための措置を講じています。
  • 技術的安全管理
    • 業務で取扱う必要がある者以外が、アクセスできないよう個人データのアクセス権を制限しています。
    • 個人データを取扱うシステムを外部からの不正アクセスなどから保護する仕組みを導入しています。

3.個人情報の第三者提供について

当社は、顧客及びその他の本人より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめ顧客及びその他の本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4.開示等の求めに応じる手続き

※個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用又は提供の拒否、第三者提供記録の開示、に関しての手続きになります。

• 開示等の求めの申し出先
  〒105-0004　東京都港区新橋１ー１１ー５　コルティーレ銀座ビル10階
  個人情報保護管理者：個人情報保護担当
  電話：03-5324-2151
• 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式
  開示等の求めを行う場合は、上記a)開示等の求めの申し出先に御連絡ください。
  郵送、FAX、メール等により、所定の様式を送らせていただきます。
  所定の様式に必要事項を記入し、下記c)本人確認書類とともにご請求をお願いいたします。
• 本人確認書類
  • 本人による申請の場合・・・・・
    本人の運転免許証、旅券（パスポート）、健康保険証、年金手帳、その他本人を証明するもののコピー。
  • 代理人による申請の場合・・・
    • 本人からの委任状又は本人との関係を証明する書類（戸籍謄抄本）。
    • 代理人の運転免許証、旅券（パスポート）、健康保険証、年金手帳、その他代理人を証明するもののコピー。
    ※上記本人確認書類の中で「本籍地」が明記されている場合は、「本籍地」を黒く塗りつぶし判読できない状態にしてご郵送ください。
• 開示等の求めの手数料及びその徴収方法
  個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示請求に関しては、1回のご請求ごとに、手数料として1000円（消費税込み）を徴収させていただきます。
  請求書を当社へ郵送する際に、手数料1000円分の切手または郵便定額小為替をご同封ください。
  
  ※手数料が不足していた場合、その旨ご連絡いたします。
  ご連絡後1週間を経過しても手数料をお支払いいただけない場合、ご請求は無効とさせていただきます。
• 開示等の求めに対する回答方法
  申請者ご本人に対して、速やかにメール、郵便、電話により回答いたします。
  なお、手数料の未払い、本人確認ができない等、開示等に対応できない場合は、その旨と理由をご連絡いたします。
• 開示等の求めに際して取得した個人情報の取扱について
  【利用目的】
  ご請求時に頂いた個人情報は、開示等への対応にのみ使用いたします。
  
  【第三者提供、委託について】
  ご請求時に頂いた個人情報は、第三者に提供、委託することはございません。
  
  【情報のご提供について】
  当社への個人情報の提供は、すべて任意となっております。
  ただし、当社が依頼する情報の提供がない場合、適正な開示等ができない場合があります。
  
  【個人情報の廃棄について】
  本人確認のためにお預かりした個人情報は、対応後シュレッダーにより廃棄させていただきます。

16歳未満のお客様へのお願い
16歳未満のお客様が個人情報を当社にご提供される場合は、保護者の方の同意のもとにご提供くださるようにお願いいたします。

5.「問合せ・苦情」の受付窓口に関する事項

当社の個人情報に関する問合せ・苦情については、下記までお申し出ください。

【お問い合わせ窓口】
株式会社ラフェスタ
TEL 03-5324-2151
担当 個人情報保護担当

※直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。